Prevence pro správné fungování aplikací

Aplikace Mawis (MawisUtility, MawisGeoportal, MawisTools aj.) jsou webové aplikace vyvíjené a průběžně aktualizované tak, aby nabízely stabilní výkon, bezpečnost a nové funkce.

Aby aplikace fungovaly správně a bez komplikací, doporučujeme dodržovat následující preventivní zásady.

1. Používejte podporované webové prohlížeče

Aplikace Mawis jsou vyvíjeny a testovány na aktuálních verzích těchto webových prohlížečů:

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox

Používání jiných nebo neaktuálních prohlížečů může vést k:

• nesprávnému zobrazení map,
• nefunkčním formulářům,
• chybám při ukládání nebo editaci dat,
• pomalejší odezvě aplikace.

Doporučujeme mít vždy nainstalovanou nejnovější verzi prohlížeče.

2. Vymazání cache (mezipaměti) – první krok při potížích

Pokud se aplikace nechová podle popisu v Nápovědě, případně:

• se nezobrazují nové funkce,
• aplikace reaguje nestandardně,
• dochází k chybám v mapě nebo formulářích,

doporučujeme jako první krok vymazat cache (mezipaměť) webového prohlížeče.

Cache může obsahovat:

• staré verze skriptů,
• neaktuální mapové podklady,
• dočasná data, která mohou ovlivnit správné fungování aplikace po aktualizaci.

Návody pro vymazání cache:

• Google Chrome https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=cs
• Microsoft Edge https://support.microsoft.com/cs-cz/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history
• Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/cs/kb/jak-vymazat-mezipamet

💡 Tip: Po vymazání cache doporučujeme restartovat prohlížeč a znovu se přihlásit do aplikace.

3. Pravidelná aktualizace systému a prohlížeče

Pro správný běh aplikací Mawis doporučujeme:

• mít aktualizovaný operační systém (Windows / macOS),
• povolené automatické aktualizace webového prohlížeče,
• aktuální grafické ovladače (zejména při práci s mapami a 3D daty).

Zastaralé prostředí může negativně ovlivnit výkon mapových aplikací.

4. Práce s více panely a dlouhodobé přihlášení

Při dlouhodobé práci doporučujeme:

• neponechávat aplikaci otevřenou několik dní bez obnovení stránky,
• vyhnout se práci ve velkém množství paralelních panelů stejné aplikace,
• v případě delší nečinnosti stránku obnovit (F5).

Tím se předejde problémům se synchronizací dat a relací uživatele.